Telkom Perkenalkan AI untuk Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Internal UMKM

Komunikasi internal yang efektif menjadi salah satu faktor utama dalam keberhasilan bisnis. Untuk membantu UMKM dalam meningkatkan komunikasi antara tim mereka, Telkom melalui Indibiz menghadirkan teknologi AI yang dapat mengoptimalkan koordinasi dan kolaborasi antar karyawan.

Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menegaskan bahwa AI dapat membantu bisnis dalam memastikan bahwa informasi tersampaikan dengan lebih efisien. “Dengan AI, UMKM bisa mengotomatiskan alur komunikasi internal mereka, meningkatkan efisiensi kerja, dan mengurangi kesalahan komunikasi,” katanya dalam IDE 2025.

Teknologi AI ini mencakup fitur seperti asisten virtual untuk mengelola jadwal, analisis percakapan tim, serta sistem manajemen proyek berbasis AI. Dengan fitur ini, UMKM dapat meningkatkan produktivitas tim mereka dan memastikan setiap anggota tim selalu mendapatkan informasi yang akurat.

Menurut OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, solusi ini telah diuji coba di beberapa UMKM dan menunjukkan peningkatan dalam efektivitas komunikasi tim. “Dengan AI, UMKM bisa lebih terorganisir dan meningkatkan efisiensi kerja tim mereka,” ujarnya.

Dengan AI untuk komunikasi internal, Telkom berharap UMKM dapat menjalankan bisnis mereka dengan lebih lancar dan meningkatkan kolaborasi antar tim kerja.